+31 20 662 0762Kansspelautoriteit KOA/12319
NL · EUR
Mond CasinoVERFIJND SPEL
StartKlantenserviceInschrijvenBonus ophalenLog inOpnemenOpwaarderen
InloggenRegistrerenBonussenPromotiecodesCasinospellen
Voordat je speelt

Verantwoord spelen bij Mond Casino, met grip op je avond

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account van Mond Casino staan je stortingslimiet, inzetlimiet, sessielimiet, time-out en zelfuitsluiting meteen klaar.

Vergunning KansspelautoriteitVolledig gelicenseerd onder nummer KOA/12319, gecontroleerd door QUINEL en iTech Labs
Vijf kernpunten

Jij wilt weten waar je staat

Na dit overzicht weet je welke leeftijdsgrens, toezichthouder, uitsluiting en hulp bij jouw account horen.

Minimumleeftijd
18+
Licentie
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/12319
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
OpenOverGokken-hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Zet je hulpmiddelen aan

Rust voordat je begint. De stortingslimiet bepaalt hoeveel je per periode op je account zet. Stel hem in vóór je eerste storting, zeker als storten te makkelijk voelt.

Wanneer het te snel gaat. Met de inzetlimiet begrens je wat je per ronde inlegt. Zet hem aan als een avond sneller duurder wordt dan je vooraf bedacht had.

Klok naast het spel. De sessielimiet stopt je speelsessie na een duur die je zelf kiest. Kies hem als je de tijd achter de automaten uit het oog verliest.

Tijdelijk geen toegang. Een time-out pauzeert je account, zodat je even niet kunt spelen en afstand neemt. Vraag hem aan bij twijfel of als spelen geen plezier meer geeft.

Wanneer is stoppen beter? Zelfuitsluiting sluit je langer buiten bij dit account en kan samengaan met Cruks. Die stap past bij jou als een pauze steeds te kort blijkt.

Vangnet dichtbij

Zelf je speelruimte vastleggen, stap voor stap

Deze uitleg volgt je van het profielmenu tot de bevestiging, zodat je limiet echt vastligt.

Waar zit je profiel?
Log in en open je profielmenu. Zoek de sectie met speelinstellingen of verantwoord spelen en controleer of je in het juiste account zit.
Precies de grens die past
Kies het soort limiet dat bij je vraag past: stortingslimiet, inzetlimiet of sessielimiet. Elk soort grijpt op een ander moment in.
Kies je termijn
Stel de periode in die je wilt afdekken, zoals per dag, per week of per maand. Kijk of die periode bij je speelgedrag past.
Terug naar het overzicht
Bevestig je keuze en ga terug naar het overzicht. Controleer daar of de nieuwe limiet met de juiste periode in je account staat.

Eerst plezier, later een last

Merken vrienden of familie dat je vaker speelt dan je denkt, dan is dat een goed moment om te kijken wat er gebeurt. Een vaste limiet of een pauze is dan de eerste stap.

Herken je een of meer punten, dan is dat reden om stil te staan.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Je inleg gaat omhoog zonder dat je het merkt
  • Je denkt aan spelen tijdens je werk
  • Je betaalt vaste lasten later dan gepland
  • Je vertelt niet meer hoeveel je speelt
  • Een verlies jaagt je op, een winst stelt niet gerust
  • Je leent geld om te kunnen doorspelen

Leeftijdsgrens en hulp voor naasten

Je kind probeert een account aan te maken. Spelen kan bij Mond Casino pas vanaf 18 jaar. Bij registratie wordt je leeftijd gecontroleerd, en voor een eerste opname vragen we een identiteitsbewijs.

Je wilt het toestel in huis afschermen. Op een gedeelde computer of telefoon kun je blokkeersoftware voor goksites installeren. Zo voorkom je dat iemand anders in huis zonder jouw medeweten een account opent.

Een gesprek zonder verwijten. Als naaste help je het meest met een gesprek zonder verwijt, op een rustig moment. Lukt dat niet meer, dan denkt de hulplijn van OpenOverGokken met je mee, ook als je zelf niet speelt.

Steun dichtbij

Je hoeft dit niet alleen uit te zoeken

Veel spelers vrezen dat hun naam bekend wordt; de hulplijn en de groepen werken anoniem.

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn OpenOverGokken geeft informatie en een zelfhulpmodule en wijst spelers en naasten de weg naar hulp. Je bereikt de lijn dag en nacht telefonisch, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Stichting AGOG brengt mensen die willen stoppen met gokken bij elkaar in gratis zelfhulpgroepen, online en op locatie. Naasten zijn welkom; je meldt je aan bij de stichting. agog.nl

Duur en gevolg van je keuze

Pauze die je zelf instelt. Een time-out is een pauze die je in je eigen account instelt. Je kiest de duur, en zolang die loopt kun je niet inloggen of spelen. Daarna opent je account weer vanzelf, zonder dat je iets hoeft te doen.

Kun je eerder terugkomen? Een uitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode; je start hem zelf vanuit je account. Tijdens de uitsluiting kun je niet spelen, en eerder terugkomen is niet mogelijk. Wil je meer zekerheid, dan is de landelijke registratie de volgende stap.

Cruks als landelijk slot. Cruks staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen en de Kansspelautoriteit beheert het register. Je sluit je er minimaal zes maanden uit, met een keuze tot 99 jaar, en aanmelden gaat online met DigiD of per papieren formulier. Casino's moeten je daarna weren. cruksregister.nl

Even geen grip

Grenzen, pauzes en de stap naar hulp

Je wilt weten of een grens echt werkt en wie je belt als het toch misgaat.

Waar kan mijn partner terecht als hij te veel speelt?+
De hulplijn OpenOverGokken is er ook voor naasten, niet alleen voor spelers. Je krijgt er informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het zoeken naar passende zorg bij jou in de buurt. Het gesprek is gratis en anoniem, en je hoeft je partner er niet bij te hebben.
Kan ik mijn zelfuitsluiting tussendoor ongedaan maken?+
Nee, je uitsluiting loopt door voor de hele periode die je zelf hebt gekozen, ook als je er later anders over denkt. Bij Cruks kies je vooraf een termijn van zes maanden tot 99 jaar, en die blijft staan tot het einde. Eerder terugkomen is niet mogelijk.
In welk deel van mijn account stel ik een limiet bij?+
Alle limieten staan bij elkaar in hetzelfde deel van je account, onder verantwoord spelen, ook als je ze later wilt bijstellen. Daar zie je wat er nu geldt en kies je een nieuwe waarde. Wil je je stortingslimiet boven het standaardbedrag, dan nemen we eerst contact met je op.
Blokkeert mijn zelfuitsluiting bij Mond Casino ook andere aanbieders?+
Nee, een zelfuitsluiting in je account geldt alleen hier. Voor alle legale aanbieders in Nederland kies je Cruks, het register van de Kansspelautoriteit. Daar leg je een termijn vast van zes maanden tot 99 jaar.
Werkt het instellen van een limiet ook in de mobiele versie?+
Ja, in de mobiele versie van je account vind je hetzelfde scherm voor verantwoord spelen als op je computer. Je opent je profiel, gaat naar de limieten en kiest daar je storting-, inzet- of sessiegrens. Die grens geldt vervolgens op elk apparaat waarmee je inlogt.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.